Conditions Générales de Vente – AvantAlpes

Ces conditions régissent votre abonnement à AvantAlpes.
Version simplifiée ci-dessous pour une lecture rapide.

- Article 1 – Objet
- Article 2 – Services proposés
- Article 3 – Commande et droit de rétractation
- Article 4 – Prix et paiement
- Article 5 – Durée et résiliation
- Article 6 – Responsabilité
- Article 7 – Données personnelles
- Article 8 – Médiation et litiges
- Article 9 – Loi applicable


Article 1 – Objet

Ces CGV définissent les règles d’utilisation du service AvantAlpes, qui donne accès à des réductions exclusives chez des partenaires locaux.

Article 2 – Services proposés

AvantAlpes propose des abonnements (mensuels, annuels, familiaux) permettant de profiter de bons plans dans des restaurants, bars, loisirs, bien-être et services de proximité.

Article 3 – Commande et droit de rétractation
Toute souscription est définitive après paiement.
⚠️ Le droit de rétractation de 14 jours ne s’applique pas si le client commence à utiliser son abonnement immédiatement (activation d’une offre).

Article 4 – Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le paiement est réalisé en ligne de manière sécurisée.
En cas d’abonnement, le renouvellement est automatique à chaque période.

Article 5 – Durée et résiliation
L’abonnement est mensuel ou annuel selon l’offre choisie.
Il est renouvelé automatiquement mais peut être résilié à tout moment par le client, avec effet à la fin de la période en cours.

Article 6 – Responsabilité
AvantAlpes sélectionne ses partenaires, mais n’est pas responsable de la qualité des services fournis par ceux-ci.
Toute réclamation doit être adressée directement au partenaire concerné.

Article 7 – Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour gérer l’abonnement et améliorer le service.
Elles ne sont jamais revendues.
Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en nous contactant directement

Article 8 – Médiation et litiges
En cas de litige, le client doit contacter AvantAlpes.
À défaut d’accord, il peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation ou passer par la plateforme européenne en ligne : https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Article 9 – Loi applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d’AvantAlpes.


Politique de Confidentialité – AvantAlpes

Chez AvantAlpes, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable de vos données ?
Éditeur : AvantAlpes
Siège social : Fontanil-Cornillon
Email : contact@avantalpes.fr

2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
Création de compte : nom, prénom, email, mot de passe, téléphone.
Abonnement et paiement : coordonnées de paiement (via prestataire sécurisé, ex. Stripe).
Utilisation du site : données de connexion, navigation, préférences.
Communication : messages envoyés via le formulaire de contact.
Cookies : pour améliorer l’expérience utilisateur (ex. mémoriser la connexion).

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données servent à :
Gérer votre abonnement et vous donner accès aux offres partenaires.
Assurer le bon fonctionnement du site et améliorer nos services.
Vous envoyer des informations utiles (nouveaux partenaires, promos).
Garantir la sécurité (fraudes, connexions suspectes).
Répondre à vos demandes (assistance, contact)

4. Partage de vos donnéesVos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (paiement, hébergement, emailing).
Les autorités si la loi l’exige.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Données liées à votre compte : pendant la durée de votre abonnement, puis archivées 3 ans.
Données de paiement : gérées uniquement par notre prestataire sécurisé.
Cookies : jusqu’à 13 mois.

6. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez, à tout moment :
Accéder à vos données
Les corriger
Demander leur suppression
Limiter leur utilisation
Vous opposer à certains traitements (ex. prospection commerciale)
Demander la portabilité de vos données

7. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données.
Cependant, aucun système n’est 100% sécurisé sur Internet.

8. Cookies
AvantAlpes utilise des cookies pour :
Mémoriser vos préférences de navigationAnalyser l’audience du site (Google Analytics)Améliorer les performancesVous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Évolution de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment.
En cas de changement important, vous serez informé par email ou via le site.

Mentions légales – AvantAlpes

Éditeur du site
Le site AvantAlpes est édité par :
AvantAlpes Micro-entreprise
Siège social : Fontanil- Cornillon
RCS : 92766414400015
Responsable de la publication : BEGEY Mathieu, Fondateur d'Avant'Alpes
Contact : contact@avantalpes.fr |

Hébergement
Le site est hébergé par :
Webflow, Inc.
398 11th Street, 2nd Floor
San Francisco, CA 94103
États-Unis
Site web : https://webflow.com

Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logo, graphismes, vidéos, icônes, etc.) est la propriété exclusive d’AvantAlpes, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.ResponsabilitéAvantAlpes s’efforce de fournir des informations fiables et à jour. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
Le visiteur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur le site.

Données personnelles
Le traitement des données personnelles collectées via le site est régi par notre Politique de Confidentialité.
Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données.

Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’audience.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite.

Droit applicable
Le site et son utilisation sont régis par le droit français.
En cas de litige, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français.
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